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話題
販売職は好きだが万引き犯・クレーマーは嫌い |
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客からのクレームで首になったことある。
まだ研修生だったのに。
no.2 ( 記入なし05/05/12 13:43 )
資本主義社会では、お金を払ってくれる人はお客様、資本家みたいなもので
あまり口ごたえ出来ませんね そのところを我慢して溜まるストレスと
どの様に、うまく付き合っていくかが処世術なんだろうな
俺には、むづかしいなあ・・・・・・・・・・・mm
no.3 ( 記入なし05/05/12 13:51 )
万引きされにくい物を選べばいい。例えば、家具屋、重機屋。
no.4 ( 記入なし05/05/12 13:57 )
スレヌシがどの業種の販売職なのか、わからないと適切なアドバイスできないよ
no.5 ( 記入なし05/05/12 14:00 )
学生の頃、大○デパートで配送のクレーム処理のバイトをしたことがあります。
お客さんには、粗品を持って謝りに行きましたが仕事なので苦にならなかったです。
もうクレーム処理と割り切ってますので、気持ちの割り切り方じゃないかと思います。
それよりも配送センターの人と電話でケンカしたりとかがたいへんでした。
課長が良い人だったので、諭されたうえで謝ったりとかもありましたけど。
回りの人の環境とかでも変わるものです。参考にならなかった?
no.6 ( 記入なし05/05/12 14:00 )
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