苦情処理の仕事ってあるんですか？

いよいよ　みつばちぽんたまで出てきたか

no.2 ( 記入なし05/12/07 19:59 )

クレーム応対の態度の悪さにむかつく。仕事なんだから自分の感情抑えて丁寧に
応対しろ！

no.3 ( 記入なし05/12/07 20:58 )

クレーム来たらきっちり反省してください経営者の方々。対応がいいかげんだから
ろくでもない企業が多いとか言われるんですよ。

no.4 ( 記入なし05/12/07 21:03 )

学生の頃、某大手デパートの配送部でバイトしたことがある。
お中元・お歳暮などの配送状況の回答とともに、不手際があった際の謝り係だった。

電気のテクニカルセンターとか、お問い合わせセンターはクレーム処理を含んでいるでしょう。

no.5 ( 記入なし05/12/07 21:08 )

実在しますよ。
連れが有名どころの店にいるが、「お客サポート」の部署にいる。

no.6 ( 記入なし05/12/07 21:40 )