銀行勤務第1日目 - ゴール前直線。

実際入ってみたら下町の銀行、って感じでした。
年寄りと、近くに大学があるので学生さんが多い
あと、古い商店街があるので、昔からの商店主が来られる。この人達は経費で落とせる法人カードを使っている。
つまりクレジットカードの対象にならない人口の割合が高い客層です。
穏やかな地に根付いた街、愛すべき街、これはクレームが少ないであろう街と言える。
行員さんは、若そうな人ものんびりのびのび仕事しており
という事は上の方の人が穏やかであるという事を物語っている。
全体を取り仕切る事務長さんは完全に癒し系でした。
ただ、この店舗は店長さんが今年度新しく赴任されるようで
今日は一日本社に出向いておられ会えませんでした。
何人かが
「店長が変わるので、また店の雰囲気がかわるかも知れない」
と言っておられたので、皆さんもちょっとドキドキなのかも、と思いました。

カード勧誘は慣れたものなのでスムーズにできます。
ただ、銀行カードは
新規なら「印鑑」と「本人確認書類」、既存なら加えて「通帳とカード」
これらががすべて揃って、しかも本人筆記に限り受付可能というハードルの高いもので
今まで私がやっていたように
「印鑑は後で送付される資料に押して出してください」とか
「本人確認書類お持ちでなければ、この封筒でコピーをおくってください」
と言って手続きを済ませられるカードとは違います。
入会すると言ってもらえたお客さんでも、全て揃わない人は
「全て揃えて後日お越しください」
と言って帰っていただかねばならないのです。
今日はかなりそれで帰してしまい、結果は2件で、ノルマの3件には届きませんでした。
報告書を書いた後も、ギリギリまでがんばったのですが。

でもまあ、私は楽しいと感じた。
銀行好きかも。
明日からはまた本社で、今度はいよいよ資格習得に関する研修が始まります。
そのため今度店舗業務2日目は1週間後になります。

ゴール前直線。

■ 2008/04/10 (木) 銀行勤務第1日目

■ 2008/04/10 (木)　銀行勤務第1日目