情報番組を見てたら、接客・覆面調査員について放映していました。
覆面調査員は女性で、店員さんが話かけてこない店は駄目な店としていました。
また、女性店員同士で、誰が沢山売れるかを競争していました。「物を売りお客さんが満足するのがうれしい」とか「同期には負けたくない」といっていました。
私（男性）は、疑問に思いました。
はっきり言って、店に行った時、店員さんに話しかけられたくありません。
自分で本当に欲しい物を納得するまで選びたい。店員さんに話しかけられたら迷惑である。用がある時に、自分から話かけるべきで、それ以外はほおっておいて欲しい。
店員さんが、「お客さんに物を売り、満足できた時が嬉しい」とも言ってましたが、客にしてみれば本当に欲しいものかどうかわからないうちに買わされたとしか、私には思えません。
みなさんは、
・店員が話かけてくる店
・物を売った時、客が本当に満足しているのか？店員の勝手な思い込みではないか？
について、どう思いますか？
投稿者 : 記入なし 日時 : 09/04/19 14:11