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忍者の無職 キャリアデザイン日記 |
■ 2005/04/16 (土) なんか忙しい昨日だった |
現在13:45です。
昨日は顧客に会いに50km先まで進出した。で、結局、いろいろ言われて債権放棄してきた。つまり、「御代は要りません」ということ。高い売上げではない。そして、そういう売上げでも積み重ねていかなければならないことも承知している。しかし、現場と顧客の言い分が270度(180度どころではない・当社比)違うのは、もう、笑うしかなかった。無論、こっちはスタッフの言い分を信じる。 その後、元同僚の事務所へ行き、昼食を取る。 なんで、俺の同僚達の大半は独立しちゃうんだろうな〜、と思う。俺も含めて。 どっかに再就職する選択肢があったんだろうが、なぜか、俺もその選択肢に殆ど気が付かずに、独立してしまっている。考えてみればへんな話である。後輩達は20代ということもあるのか、再就職したけれども・・・。もともと、そういう業界の風土があるのかな〜とも思うが、何社も同業の会社を渡り歩くオジサンもいる。どうなんだろ? で、他の仕事上の先輩から相談があると電話があり、事務所へ急いで帰る。 そこで持ちかけられたのは、商店のオヤジvs後継者の話だった。いろいろ、新規顧客を得たいのに、親父が邪魔する、という話。企画を提案したって、無理ってもんだ。ここらへん、数字を追いかける経営と、追いかけながらも先行投資を拒まない経営のぶつかり合いが見えて、どっちも分かるという心境になる。でもって、親族経営だから、どこかに双方の甘えも伺え、結局は、仲良く喧嘩しつつ、時間ばかりが過ぎていくんだろうなと思った。 夕方からミニFMに出勤。2時間のミキサーと2時間のアシスタント喋りをする。事務所の出掛けに電話の具合がおかしくなる。ファックス不通、IP電話もダメ。2回線引いているので、干渉しあうはずがないのに、なんかそういう感じである。 よって、22時に勤務があけた後で、事務所へ戻り、モジュラーの差し方とか、電源とかをチェックしてみる。差しなおしたり、スイッチ切ってみたり。 で、NTTの故障窓口へ電話する。ハローページでは24時間体制とか書いてあるのに、こんちくしょう、留守電だよ。統合のあおり、である。留守電に吹き込んで、また抜いたり刺したりしていたら、電話があった。なんと隣県からで、これがNTT修理窓口宿直らしい。回線異常ない。そうこうしてたら直った。不思議? おととい中古電話機を買った。で、昨日もまた中古電話機を買った。どっちもパイオニア社製。で、おととい買った中古電話はコードレスながらもノイズが入るので、昨日は有線電話にしたんだけど、おととい買った中古電話はアダプターが違うのが付属されていたことを発見。どうも動作電力不足だったらしい。かといって、アダプター買うだけでも、また出費である。だから止めた。 安物買いの銭失いってやつだよ〜 ぬ〜 |
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コメント
ハンコ屋 「アダプター買うだけでも、また出費である。」イメージと違いますね。電気機器に詳しい人だと思ってました。自分も同じ様な失敗しますよ。規格が合わないから、使えないとかでショボーンなんて・・・。 (05/04/18 14:18)
韮山 現実には難しいことは十分理解したうえで言っていますので、ご了承ください。 しかし、対顧折衝は難しいですね・・ (05/04/16 23:19) 韮山 証拠がないと、後々トラブりますよね・・。 これはあくまで一般論ですが、顧客対応は基本的に2名以上で行い、会話内容、先方の服装等を何らかの形で記録に残しておくことをお勧めします。 業界は違いますが、私の周囲ではそれで首のつながったひとは数え切れないほどいます。 私もその一つです。 悪いくせかも知れないけれど、私は顧客が常に自分を陥れる意図を持つのではないかと、若干の疑いを持って接しています。 (05/04/16 23:18) |
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