話題
携帯電話会社の不手際を経験したことありますか？
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私はソフトバンク携帯なのですが、店員の不手際にも限度があります。
その内訳は・・・。
①当初２ヶ月間はメールは無料で、私はメールをしない人間なので契約時には「メールを一切しません」と担当に言った。しかし３ヶ月目の請求書にデュアルパケット￥１，０００と記載されていて、激怒してショップに行くと、契約時に説明しましたがと、すんなり言われた。しかし聞いていないと反論して見事、返金処理。
②説明ができないのだろうか。客の前で社員同士、サービス内容を教えあっている。
③私はメールをしませんが、「殆どの方はメールをやっています」と侮辱並びに例外的精神的苦痛を浴びた。
④、①の件で折り返し電話すると言われ、３時間待たされ腹立ったのでこちらから電話すると「あっつ！！」と思い出したかのように対応される。
投稿者 : 記入なし 日時 : 06/12/16 23:40