このような場合の敬語・丁寧な表現は？ (ページ一覧)

具体的な事象をあげて、職場で使用する言葉の表現が適切かどうかを
お尋ねしたいと思います。

例１：禁煙エリアにて、大事なお得意様の一人がタバコを吸い始め灰皿をほしがっています。
喫煙をおことわりしたいのですが、失礼な言葉使いでないようにしたいのです。
どのような、言い方をすればお客様の喫煙を丁重にお断りできるでしょうか？
あと、こんごも禁煙エリアでタバコを吸おうとする可能性がある嫌な客です。
よろしくご指導おねがいします。

投稿者 : これ代　日時 : 05/08/10 08:01