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どうしたらよいのか


 ■ 2016/10/01 (土) 怒るほどのことだったかはわからないが


本日、ある中華料理屋に入った。
麺類、チャーハン、餃子のセットを注文した。
当然、3品ほぼ同じぐらいのタイミングで持ってくると思っていた。
それほど混んでもいなかったし、俺のすぐ前に注文した人の品物もそれほどまたせずに品物が来ていたので、もう少しかなと思いながら待っていた。
しかし、なかなか品物が来ない。(イライラ)
少しして、「お待たせしました」と餃子だけが来た。
他のもすぐ来るのかなの待っていたが、なかなか来ない。
餃子が冷めてしまう。
しばらく来ず、さらに、後から店に来た隣の客の方が先に品物が来たので、「餃子だけきても他のが来ないと困るんだけど」と催促をした。
そうしたら、奥の方で「・・・・が先!」「お客さん怒ってる!」という声が・・
まさか、忘れていた?
その後、チャーハンだけが来た。
俺はもう、頭にきている。
店員をにらみながら「忘れてたの」と聞いた。
店員は「いいえ、同じ注文の方が何人かいたので一緒につくってしまっていて」と、意味不明な言い訳。
その後、ようやく麺類が来た。
こっちはもう気分が悪い。
餃子は冷めてしまっている。

店内の様子を見ていたが、セット物は、だいたい一緒に持ってきている。

会計のとき謝罪の言葉もなかったので、「他の人のは(セットは)一緒に持ってきているじゃないか」と文句を言った。
すると店員は「餃子は時間がかかるので(7分くらい)先に持ってきているのです」とのこと。さらに「先に餃子を食べていてもらっている間に麺類をお持ちするようにしているのです」とのこと。
(ビール飲んでいるわけではないし)(それに、時間がかかる品物が先に出てくるのはおかしいだろ)
さらに、その店員は「一緒に持ってきてほしい場合はそう言ってください」とのこと。

この言い訳は明らかにおかしい。

俺は頭にきて、「セットで頼んでいるのだから、一緒に持ってくるのが普通だろ、それを敢えてこっちから、一緒に持ってきてくださいというのはおかしいだろ」
と言ってやった。
最後はすみませんと言っていたが、気分が悪い対応だった。

それとも俺が短気なのか。


お名前   コメント

悩み続ける男 ハヅキさん、時間がかかると言っていた餃子が先に来て、その後しばらくなにも来ない。いったいどういうことですかね。 (16/10/06 22:08)
悩み続ける男 はづき(関東方面隊)さん、黙っているのは無理でした。 (16/10/06 22:04)
ハヅキ 私も当然の感想だと思いますね。コース料理じゃないんだし、一緒に持ってくるのが当たり前ですよ。 (16/10/05 00:21)
はづき(関東方面隊) まったくもって正論であります だらしのない店でありますね (16/10/03 22:40)
悩み続ける男 ともさん、もう少し素直に対応してくれればいいんですけどね。皆自分のところの非は認めませんね。 (16/10/03 22:28)
とも 怒って当然! (16/10/03 19:08)
悩み続ける男 記入なしさん、こういうことをされれば、文句を言おうが、言うまいが、気分はよくない。相手の誠意を期待したいと考えます。 (16/10/02 17:01)
悩み続ける男 考えさせられる、ことわざですね。 (16/10/02 16:58)
悩み続ける男 記入なしさん、ビール飲んでるんじゃねえんだから、餃子だけはねえだろう。 (16/10/02 16:54)
悩み続ける男 記入なしさん、今度は餃子を先にもってくるのか、じっくり観察してやろうかと思います。 (16/10/02 16:51)
悩み続ける男 記入なしさん、失礼な対応に感じたからなんですけどね。 (16/10/02 16:50)
悩み続ける男 記入なしさん、不平不満は多い。辛い定めです。 (16/10/02 16:48)
記入なし 血気盛んですな (16/10/02 13:29)
君子豹変、小人革面 富山市議会のような店ですなあ (16/10/02 10:53)
記入なし チャーハンが先よりいいんじゃないの?めっちゃ短期やんけw (16/10/02 09:03)
記入なし 俺だったらそんな店には二度と行かないな。 (16/10/02 08:40)
記入なし 気持ちは分かります。でもいちいち言わないかな。 (16/10/02 01:47)
記入なし 仕事のストレスで交感神経が高ぶりすぎですぐイライラするのでしょう。 (16/10/02 00:11)


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