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ゴール前直線。Author:めとろん ( Profile ) |
■ 2008/06/28 (土) 銀行員のお姉ちゃん |
実は現在の仕事である銀行クレジットカードの 私の獲得件数はもうすぐ100件を超えます。 担当支店は来店客数が少なく、そのためでしょうか 今までは、支店ランキングはあらゆる部門で100位以下だったようです。 私の仕事は4月半ば過ぎからはじまりましたが 今このカードの成績のみの支店ランキングは26位にまであがっています。 もうこの支店では飽和状態が近づきつつあります。最近獲得が益々苦しいです。 元々銀行系信販系カードとは違い、銀行カードはハードルが高く 銀行の望む本人確認方法、印鑑、記入方法も書き損じ1箇所、振り仮名1つ抜けても受付できません。 どっちが客か分からない状態です。人を頭から疑って掛かり、上から審査して、何せ偉そうなんです。大して特典もないのに。 そんなわけで前のように順当にやっていたのではジリ貧は間違いありません。 印鑑がない、証明がない、本人が来店できない、忙しく時間内に来店できない。 または、入った後の年会費無料措置の手続きがわからない、カード操作が不安。 こんな風に条件の揃わない人も今後はターゲットにしていく。 私は独自戦法で対処していく事にしました。 「ご印鑑なら明日にでもご自宅、または職場にいただきに参ります」 「申込用紙お持ち帰りの上ご自宅でご主人様が筆記、奥様がご主人様の申込書と証明書を併せてお持ちになる事で受付を〜」 「携帯電話のクレジット引き落としに関してご不明やご心配がおありでしたら、携帯会社の明細書をお持ちください。 書類を取り寄せて一緒にお手続きしましょう、それで安心していただけますでしょうか」 一件取るのに手間隙掛かる親切。 でもね、印鑑もらいに行くのに銀行のバイクを借りて、制服姿で下町を走るのって 実はとっても気持ちいいんですよ。 時給だけで縛られるしがない派遣なんだけど、 街の人から見たら銀行員のお姉ちゃん(と敢えて書く^^批判せぬようにネっ)がバイクで風切ってさわやかだもんね〜〜 あー気持ちいいのだ。 |
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コメント
めとろん あおねこさん。説明は勢いでその気にさせて、迅速明瞭でメリハリを心がけてます。イライラ気味の人や急いでる人には、私は「ここに時計置いてもいいです、5分きっかりで終わります」って言ってますよ。 (08/06/29 21:04)
めとろん 元抑うつさん、そうですね〜。 (08/06/29 21:02) あおねこ なるほど・・・私は待つのと面倒な説明を受けるのが嫌いだから、そう考えた事はなかつた。 (08/06/29 20:48) 元抑うつ 「PCより人間が親切だと思わせたら勝ち」これって対面する可能性のある仕事はみんな当てはまると思う。 (08/06/29 02:44) めとろん あおねこさん。サービスの内容は私独自のアイデアで受け付けているのであって、したがって規定からはずれてはいません。私は頭取じゃないよ。実際に2ヶ月半の週4勤務で100枚クレジット成約してます。パソコンより人間の方が便利親切と思わせたら勝ち。 (08/06/29 01:44) めとろん 元抑うつさん。最近のお客さんってみんな優しいからそう呼んでくれますにこにこ。 (08/06/29 01:37) 元抑うつ 「風を切ってバイクで走る銀行のお姉ちゃん」いいですね〜。気持ちが良いのはいいことだと思う。 (08/06/29 00:32) あおねこ そんな事より、店舗型銀行しか出来ないサービスをした方が良いとは思う。 (08/06/28 23:37) あおねこ 私はメインバンクをネット銀行に変えました。恐らくこれからはこのような人が増えてくると思う・・・だから勧誘しても作るのは難しいのではないかと思う。 (08/06/28 23:36) めとろん あおねこさん。う〜ん・・・意味がわかんないよ。 (08/06/28 23:04) あおねこ お小遣いサイトでカードに入ると、1000円〜10000円もらえますよ。めとろんさんなら荒稼ぎできそうですね。 (08/06/28 22:27) |
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