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話題
テレウェイブリンクスについて教えてください |
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契約しているのに何度も営業の電話をかけてくるしつこい会社
です。
「契約しているので電話しないで下さい」と伝えても
また、別の者から電話がかかってきます。
本当にどういった会社かわかったものではありません！（怒）
no.2 ( 記入なし 06/05/23 19:53 )
本当に、わけの分からない会社です。契約したときに、ネット販売はしないといって契約をしたのに、いざ始めてみると・・・で契約を取り消したいといっても全く駄目！！おまけに、何を訊ねても返事をもらうのに時間が、かかるかかる なんてものじゃない！ 苦情を、いってもメールか電話でしか応対しない！ 会社の顔が全くみえない！！誠意のかけらもない！！法律すれすれのところで、仕事して、とにかく営業成績をあげて、売り上げ上げて、大きくなった会社？？って感じ
とにかく、客を客と思ってない！！！
イメージとにかく悪い！！！
no.3 ( 記入なし 06/07/21 12:51 )
お聞きしたいのですがNO2さんとNO3さんが言っている会社は㈱テレウェブhttp://www.telewave.co.jp/でしょうか？
上記の会社を調べたくて検索していたらここに辿りつきました。
2ちゃんねる等でも、最悪業者としてテレウェブが上がっていましたが
同じテレウェブなのでしょうか？
父は（私も￣Д￣;）IT関係の知識が薄いのですが。。。商売でHPを出したいとの事で４年前にテレウェブと契約をしました。その頃、私は父の仕事に関与しておらず何もわからなかったのですが最近一緒に仕事をするようになり、当初どのような契約をしたのかわかりませんが月に約３万程支払っているのです(ーー;)結局５年間契約だけしてHPはこちらの知人が作り、売り上げを上げる等の何のアフターケアーも音沙汰もなく。。。
私が言ってる会社と同じ会社なら契約が終われば他を探しますが、もし違う会社で今後の契約料金が安くなるのであれば、継続を考えているのですがいかがなものでしょうか？
これを読んでくださっている皆さんからしたら私は無知で。。。すみません( p_q)エ-ン
no.4 ( やま 06/07/25 17:45 )
ＮＯ３さんにお答えしたいとおもいます。
テレウェイブリンクスと㈱テレウェブは同じ会社です。しかもかなりやばい会社です。私が知っている限りでは、とにかく営業マンの話はうそばっかりで、言ったことは実現しません。私もだまされてしまった一人ですが
電話では、「テレウェブ」「リンクス」とかいっているし・・・・・・名前もいろいろ使っています。最悪です
継続は絶対にしないほうが正解です。
no.5 ( はろちゃん 06/08/31 13:19 )
テレウェイブに 俺も騙された一人です。
HPの作成等の契約をしました。正直 HPのデザインなど、ある程度の物であれば何でも良く
それよりも、いかに検索に引っかかるかが重要だと思っていて、営業マンの話を聞いたら、
ヤフーと提携をしていて、ヤフーで検索をすると 「スポンサーサイトの下の部分は、当社の敷地なので、当社でHPを検索すると この部分に載せられます」と営業に言われたので、ＨＰの契約をしましたが、まったくの嘘
詳しい人に聞くと、そんなことはありえない と言われたしだいです。
まるで、ハンバーグステーキセットを頼んだら、ハンバーグが載ってなかった。
そんなもの食べられるかぁ～～（怒）
その事で クレームを言うと「そんなことは言ってない」と言う、結局は 言った言わないの世界で 後の祭り、毎月 3万円の支払いだけしてますが、全然元は取れない状態です。
コンサルティングと言っても、毎月？？ たいした内容も無いメールが送られてくるだけ。メールを見ても、そんなこと知ってるよ。位な事しか書いてないです。
先日HPの事を 電話で相談をしたら、「調べて後で電話します」と言われましたが、全然掛かって来なかったです。
別段難しい事を聞いたつもりも無いのですが、この程度の事も直ぐに答えられないレベルの低さ
クレームを言った時に、色々と提案をされたので、「じゃそれでやってください」と御願いしても、全然連絡が無く ほっぽりぱなし
全てにおいて、ふざけるなこのやろぉ～～ と言いたくなる 会社です。
絶対に継続はしない方が良いですよ。
テレウェイブリンクス と リース契約で HPを作ろうとしている人が居たら、絶対に止めた方が良いです。
営業マンは 嘘つき システム担当は 低レベル
他にもっと良い会社があります。色々と探した方が良いです。
no.6 ( 俺も騙されて一人 06/09/07 14:54 )
毎月の金額は５万円と設定されているようです。
上がったんでしょうか。
営業電話もとにかくyahooの代理店とか嘘を全面に押し出していますね。
楽天や、ビッダーズにも全て出品出来きると言うような嘘も言ってます。
５年契約で月５万円×５年のリース契約=総額３００万
どう考えてもHPリースって額じゃないです。
しかもあくまでHP制作やフォローはサービスで、
本当はCD-ROMのソフトをリースしている事になっているようです。
え？？HP管理のCD-ROMのソフトが３００万？？
ほんとにHPやインターネットをわからない人をターゲットにしています。
お年寄りの方をターゲットにした商法みたいなもんですね。ひどいです。
ほんとにみなさん気をつけてくださいね！！！！！！
営業電話で「コーマースエール」とか「コマース」と言うのもここです。
no.7 ( いまでは 06/09/08 02:37 )
テレウェイブは名前だけ大きくて中身はどうかと。営業マンたまにうちの店来ますけど人間的にちょっと信頼できるとは思えませんよ。みんながみんなじゃあないでしょうけど。。。口が商売でしょとか言ってるし。飲んでてお客さんの電話は無視してるし。ｎo6さんの言うように他探されたほうがいいかもですね。
no.8 ( キャバっち 06/09/17 03:12 )
なんか今働いてるんだけど、社員きもすぎ。とーまってやつきもい。。まじ詐欺会社だよ。
no.9 ( 記入なし 06/09/17 04:15 )
現在テレウェーブの営業マンとＨＰ製作のリース金額の交渉中です。初めての製作につき
暗闇に入っていく状態ですね。最初電話でＹＡＨＯＯと提携している会社というのがセールスポイントのようですね。本当かもしれませんが、定かではありません。月々のリース金額は、６０，０００円のところ３０，０００円まで下げさせましたが、他社より高額なので（もっと高額な会社もある）、もう一社これよりも安く見積もりを出しているところとやりとりしています。とにかく営業熱心で感心しますが、どう捉えていいか苦しみます。
no.10 ( トク 06/09/25 15:45 )
やめたほうがいいですよ。
no.11 ( おとら 06/09/25 20:25 )
NO11さん。http://society3.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1149417481/ こんな低い人間のいる会社です。私は後悔しています。TWは１円でも高いです。
no.12 ( 記入なし 06/09/25 22:46 )
おとらさん、NO11さん、助言ありがとう。そうそう、最初「リースが組めるかどうか調べますので、会社印ください。」と言って３社分の書類にはんこついて持っていった。その後、「OKでしたので・・」との事。数日後「￥３０，０００でできるのは、・・までです」と電話があった。
no.13 ( トク 06/09/26 18:57 )
うちの弟がつい７月に契約してしまったんですよ。
これ、どうしたらいいんでしょうか？
５年リース 総額３００万円です。
知り合いに聞いても、ありえない金額だって言ってます。
法律すれすれって、たとえば、カタログには良いことは書いてありますが、ベースが書いてある契約書がなく、リース契約書のみです。型式は、カタログには記入がない。
最初は二人で、土日もいつでも訪問するそうです。その後、３年目のCS担当者がでてきて、皆さんと同様、音沙汰なし。近々に同席して、話を聞いてみたいと思っています。
何かアドバイスがあれば、お願いいたします。
no.14 ( まーちゃん 06/09/29 01:20 )
総額300万は一括だと高額のような気がしますね。しかし６０回（５年リース）に分けてしまうと５万円（これにやられてしまう）。月々の売上のパーセンテージにしてみるとどのくらいになるのでしょう。第１は検索時に上位に引っかかるように製作できていれば、とりあえずOKとして、５年間どれだけ持続できるかが問題でしょうね。アフターもどれだけやってくれるのかも心配ですよね。形のある固体を買うわけじゃないので怖いです。考え方色々でしょうが、安ければそれなり、高額だったらそれなりの保障付きがないですものね（実際まだ製作していないので私の心配事です）。HP製作完了時から何日の間でクーリングオフできない商品なのでしょうか。私も心配です。アドバイスできなくてすみません。
no.15 ( トク 06/09/29 17:24 )
みんな
ぶりぶりでしょ。
no.16 ( ゆーふおー 06/09/30 11:43 )
私は今現在、テレウエーブリンクスと契約むずんでいるものです。はっきり言って最悪の会社です。社員の意識・能力はかなり低いです。被害にあっている方がいたら私と一緒に戦いませんか？あんな会社がのさばっているなんて、世の中の為に良くないです。
私みたいな被害者これ以上増えない為にも、どのなたか一緒に戦いませんか？
no.17 ( カツトです 06/10/05 03:31 )
知らな～い。
no.18 ( 自殺毒蟲 06/10/05 03:35 )
カツとしさん
明日元弁護士さんと会ってどんなものか聞いてみます。
うちは５月契約、６月から支払い、ホームページは完成。
Ｙahooの問う老躯下メールは着てますが、リンクはﾃﾚｳｪｰﾌﾞのホストです。
したがって、アクセスは、ＩＮＦＯＦＥＢ LINKSのためにあるようです。
５年リース、５万円＋消費税で３００＋１．０５＝３１５万円です。
矛盾点
気にあるのは
①契約前と後では話が違う。
②営業契約するときｍ、まずは一人、次に二人で押しの行って、契約後は対応悪く、2ヶ月前に更新の依頼するが今が実施されず、でも支払いは三回終了。
あすの元弁護士の相談結果を法告訴ますね。
no.19 ( まさき 06/10/10 00:50 )
私も騙されました。去年の５月に支払いが始まり延々と支払いしています。
最初はしつこいくらいの営業。その後はパッタリ。
３月に契約の際、NO６の「俺も騙された一人」さんと同じように
ヤフーのスポンサーサイトの下はわが社の敷地で・・・と言われたけど
見るとずーっと後ろ。
５月までには、ものすごいアクセスがあって稼げますよ・・と言われましたが
実際にHPが出来上がったのは８月でした。
とにかくひどい会社です。
私だけではなかったんですネ
毎月の５万円の支払い、あと３年半ぐらい残ってます
実際には何もしていただいてないので支払いはしたくありません
どうすればいいのか毎日毎日悩んでいます
まさきさん、弁護士さんの結果報告祈るような気持ちで
お待ちしてます
no.20 ( みるく 06/10/10 23:28 )
ん～なんか怪しい。同一人物？
no.21 ( 記入なし 06/10/18 23:00 )
あ
no.22 ( あ 06/10/19 19:04 )
セールスマンが来て迷っていましたが、ここを見てはっきりしました。
ありがとうございます。
no.23 ( タツ 06/10/19 19:08 )
やっぱ月￥５０，０００－は高すぎ。他の製作会社はもっと内容が充実してるみたい。￥３０，０００くらい。ここの営業は他社の悪口をいう。他の製作会社の営業はテレ・・
をよく言う人間はいない。
no.24 ( トク 06/10/19 20:29 )
同一人物じゃないですよー！検索していたら、このページ初めて見つけてびっくりでした。テレウェイブだけでは、なんだかんだともみ消されてしまいますから、リース会社のセゾンにもクレーム上げようと思います。本当にひどい会社です。契約考えている方は考えたほうがいいです。CD-Rを￥３００で買ったようなもので、アフターは何もないです。結局全部自分でやるんですよ。
no.25 ( みるく 06/10/20 12:55 )
ところで、みるくさんテレウェーヴで作ったやつで、売上あがりましたか？
no.26 ( トク 06/10/20 16:15 )
私も日々キャンセルする為に戦っています。
今日、司法書士の先生に相談してきました。どうもリースというのがミソみたいです。
キャンセルしにくい状態に置くみたいです。
謄本も取り寄せました。なんと、資本金の割に目的の異常な量！いかにも大きい会社に見せつけてるって感じですよ。
こんな会社ありえないです。マスコミに取り上げて貰いたいです。
no.27 ( テル 06/10/20 20:23 )
すいませーん、私NO２５間違ってました＾＾；300万（315万）です！￥３００だったら諦めつきますものね。
それと、トクさん、よくぞ聞いていただきました。
全然ですよ。HP素人以下です。「作り直して欲しい」と言ったら「HP作成はサービスなので、作り直すには別途金額が発生します」と言われました。
プロのデザイナーが作ります、と言う言葉に期待していましたが・・・。
個人のデザイナー（プログラマー？）でも20万円ぐらいで作れる（もっといいもの）と聞いて、がっかりしました。とんだ買い物をしてしまいました(TωT)
no.28 ( みるく 06/10/22 01:26 )
みるくさん、￥３００の意味がわかりました＾0＾しばらく考え込んでしまいました。
￥３，０００，０００あればもっと違った使い方ありましたよねー。そんな私も￥１６７万で製作中です（テレ・・ではありません）。
no.29 ( トク 06/10/22 17:45 )
作って何か得るものがあるのですか？
創造する喜びとか、儲かるとか？がある予定だったのでしょうか？
no.30 ( 記入なし 06/10/22 17:51 )
そうですね。やっぱりHPの第一印象って大事じゃないですか。
可愛い、キレイ、かっこいい、美味しそう・・・その次に、ここの商品って見たくなりますよね。購買意欲増しますよね。
「素人には限界があります。プロが作ってヤフーなどの検索エンジンにたくさんのワードも入れて・・・」と。
もちろん、「儲かりますよ」と言われましたよ。
「それが、そうすることがテレ・・の仕事ですから」と。
no.31 ( みるく 06/10/22 19:01 )
何か付加価値のある商品でもあるのですか？
それのPRのためですか？
すみません。勉強不足で･･･
no.32 ( 記入なし 06/10/22 19:04 )
いえ、特に付加価値があるものではないですよー。
普通の商品ですが、自分の気に入ったものを
買い付けて、それをHPで販売するんです。
例えば実店舗だけで販売していたケーキをHPを作成、インターネット展開すれば
全国の方に見ていただいて注文も入りますよね。
そのためのPRですネ
no.33 ( みるく 06/10/22 23:00 )
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1153927600/-100
こんな会社です。
no.34 ( 記入なし 06/10/23 12:07 )
特にNO.８７・８８のスレに注目！
no.35 ( 記入なし 06/10/23 12:09 )
実は、いま テレの Tｻﾝからヤフーサイトでどうですか・・・？と言うお誘いの電話があって慌てて調べているんですが、やっぱり乗らない方がよさそうなフインキ??? 月々今なら５万円で管理してくれるそうなんですが私にはまだまだ未知の世界なので慎重にしないと後が怖いですよね。 経験のある方、はっきりここは止めなさい！！と、言ってもらえますか…
no.36 ( 豆腐屋 06/10/24 09:57 )
過去を読みました。 絶対に止めておきます このサイトを見つけて良かったです。 経験者で被害に遭われた皆さん私達のような無知で引っかかりやすい者に怒りの 情報をありがとうございました。
no.37 ( 豆腐屋 06/10/24 11:20 )
豆腐屋さん、早めに気づいてよかったですネ。被害にあわれた方は消費者センターや経済産業省に早めに相談したほうがいいですよ。
no.38 ( 記入なし 06/10/25 21:58 )
ひどいかいしゃですよねー
僕はある地域でHP制作を個人で仕事にしておりますが、自分のお客のところに来る
テレウェイブの営業をいつもコテンパンにやっつけてます 笑。
とあるところから相談され、契約後の料金の一部を返還させ保証させたところも
ありました。 （法人リースは解約できないため、別会社にデザイン、その他を
発注することにしてデザイン費、制作費、Yahooトップに表示されなかったので
代わりのPPC広告費、指導費、等などを補填してもらう。総額60万以上）
ようは月5万なり3万なり払ったとしても、HPの売り上げをそれに見合うだけ上げれば
いいわけで、そうさせるようにとことん利用しないとだめです。 こちら側でも
勉強して、金額に見合うだけのサポートを確保することです。
もし困っている方がいらっしゃったら、ここに書いてくれれば相談にのりますよ。
no.39 ( テレウェイブ 06/11/05 11:30 )
おおよそ、この会社の手口が見えてきました。
あきらめないで納得できるまで話し合ってみたほうが良さそうです。
詳細はいえませんが、後日ご報告します。
no.40 ( まあちゃん 06/11/06 02:52 )
私もだまされました。
リース会社への支払いを拒否するというのはだめでしょうか？
no.41 ( kamome 06/11/06 11:32 )
kamomeさん
支払いはテレ・・に支払いではなく、結局リース会社との契約だから支払いが滞るとややこしくなりますよ。支払わないでいるとテレ・・からではなく、・・ファイナンス、・・クレッジットから督促状が送られてきます。逆に違う面で訴えられてしまう可能性あり。一番いい方法は消費者センターにTELでしょう。
no.42 ( トク 06/11/06 17:09 )
そうですね。テレウェイブへはリース会社から一括（月々ではなく)でお金が入る仕組みです。 そこがやはり悪徳といわれるところではないでしょうか？
はっきりいって時代遅れのソフトを買わされ、使い方の講習も半日程度。それに
中古のこれまた型遅れのPC、デザイン性もくそもないHPをつけて300万...
確かに詐欺ではないので、訴えても負ける可能性が高いのは事実ですが、
とにかく騙されたと思わないでとことん利用してやるしかないと思います。
方法なんかは後ほど書きます。
no.43 ( no.39 06/11/06 21:18 )
アドバイスありがとうございます。
トクさん＞消費者センターは管轄外とのことで全くとりあってもらえませんでした。
やはり逆にマイナス要素を持ってしまってもダメですね・・・
no.39さん＞とことん利用する、それしかないのでしょうね・・・
担当者もコロコロ変わるし私はmacなのでまったく推奨されていないので
いろいろと不都合も多いです。
またこちらでのやりとりを参考にさせて頂きますのでいろんな議論が出来ればと思っています。
ありがとうございました。
no.44 ( kamome 06/11/07 09:40 )
リースとは限りません。リースと分割払いです。
HP製作費用10から20万円 ＋年数回の更新 5万円 ＋サーバーをどこで使用するか？
いずれにしても、300万円は通常かからないシステムです。
リース会社、クレジット会社とは、書面上印刷して列記してあるので、提携しているようです。
まずは、意思表示からはじめることが必要だそうです。
no.45 ( まあちゃん 06/11/07 20:49 )
テレウェーブリンクから何度も何度も電話がきていました。検索したらすぐこのページが出てきました！おかしいなと思っていたら、やっぱり詐欺会社だったのですね。次電話がきたらハッキリお断りしておきます。このページのおかげで被害者（わたし）がでずにすみました！みなさんありがとうございまーす(*＾∇＾*)ノがんばっている人をだますなんてヒドすぎる！徹底的につぶしていきましょう！
no.46 ( あぶなかったぁ 06/11/09 09:44 )
やはりうちにも多く勧誘電話がかかってきていました。ある人はテレウェーブ またある人はTWL と言ってかけてきました。だいたい呼び名が統一されていないのが変だと思った。毎回勧誘担当者の名前も違っていた。値段等聞き、期間を計算すると、 相当見合わない高額になる。そして断る。 しかしまた別の名の人からかかってくる。「前かかってきて断ったのになんでまたかけるの。もう３度だぞ。会社として同僚同士きちんと連絡取り合って何度もかけないよう上司に伝えといてくれ。」と言うと、やっとかかってこなくなった。多分相当な歩合制と勧誘電話担当の人数がおり、とにかくほとんど水平的に情報交換はされていない。と推測される。「利益 売り上げ重視」 で顧客軽視の会社だろうと思い、それ以降まったく話してはいません。
no.47 ( 某社ｋ 06/11/12 19:21 )
１．テレウェイブの夢店舗は、業務・資本提携している Ｅストアーのシステムを使用している。
２．Ｅストアーは独自に、ショップサーブというシステムを月９８００円で提供している。
no.48 ( 情報屋 06/11/13 17:12 )
Ｅストアーのアドレス
http://estore.co.jp/
no.49 ( 情報屋 06/11/13 17:14 )
うちも、去年契約して、現在も続けています。
まったくもって騙されたって感じですね。
最初に作ってもらったＨＰなんてひどいものでしたよ。
それで、今年の春に一度営業に連絡して会社に来させたんですね。
毎回、話す内容はすごくいい事言うんですよね。それで騙された僕がいけなかったんですけど･･･
その時は、解約の話しまでしたんです。（結局解約出来ないって言われたんですが）
しかたないので、営業からすべての人材を変え、無料でＨＰを変更するよう交渉してつくり変えました。
まあ、結果としてＨＰは多少は良く？なったんですかね？正直あまりわかりませんけどね。オプションとしてこちらが出した条件で、ショッピングモール（生活空間、生活倉庫、生活ラック）って３つもってるらしいんですが、こちらへの無料利用を出来るようにする事だけは出来ましたよ。（掲載商品を変える時はお金かかるみたいですけどね）
まあ、その程度でこちらも納得は出来ないんですけど、ある程度つめてやればそれなりに融通を聞かせる事は出来るのかもですね。
ただ、納得がいかないのが、営業マンとかサポートですよ。
皆さんも書いてますが、対応悪すぎ。こちらから連絡するから電話番号教えてくれって言っても教えてくれないし、電話掛けるって言ってから一向に電話かかってこないし、正直頭にきますよ。
阿呆な会社につかまったと、今回の事はいい教訓になりましたよ。ただ、こちらから嫌ってくらい電話してやる事で、向こうの少しは動くみたいですからね、（その為に電話代払うのは馬鹿らしいのでﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙに掛ければいいですしね）とにかくうざいって思わせてやればいいんですよ。（ストレス溜まるけどね･･･）
すでに契約してる人ならもうどうしようもないですしね、とにかく使えるものは全て使えるようにさせるべきですよ。
これから契約組もうか考えてる人は、別の会社と契約する事をお勧めしますけどね。
no.50 ( 騙されたね(´Д｀；) 06/11/14 12:35 )
テレウェイブリンクスへの苦情連絡先
０１２０－０１１－７９６
手順
１．電話を受けた者の名前をメモする。
２．苦情を伝えたい担当者に電話するように伝える。
３．このままでは、無視されることが多いので、必ず電話をかけさせる期限を伝えること。
４．その時間までに電話ができない場合はメモした名前の者から電話ができないことを
連絡することを約束させる。
この方法ならかなりの確立で、担当者から電話がかかってくる。
電話がない場合、メモした名前の者に再度電話をして抗議する。
no.51 ( 被害者 06/11/16 09:52 )
こんなに同じようなお悩みの方がいるとはビックリしました。
私もリース契約（月 52500円）、これ以外は一切かかりません。の言葉に騙されました。
明日テレウィブの営業の上司（部長）が話し合いに来ます。
時間がないのですが、リース契約を解約できた方、売り上げのロイヤルティーを下げることができた方などがいましたら、是非とも方法をご伝授下さい。
ちなみにヤフーに直接頼むと、ロイヤルティーは2.8％くらいですみます。
テレウィブのパックだと、7％かかります。
もしもヤフーショッピングに出店した人は、直接ヤフーと契約したほうが絶対によいです。
no.52 ( 私も被害者 06/11/23 13:24 )
私も去年契約して、現在もサービス利用中ですが、特に不満はありません。
契約する前に私もこの掲示板のようなよくない噂を耳にして、契約するかかなり悩みましたが、結局自分の判断で契約に至りました。
今になって思うと、売れてないお店がよくない噂を流してるんですね。
私のお店は今なかなか売れています。なぜ売れるお店になったか、っていうと、
テレウェイヴさんに丸投げしなかったことも大きな理由だと思います。
そりゃ、契約するだけで売れるサービスなんて存在しないですよ。
それなりにお店側も努力しないと。
コンサルの方も毎月お電話してくれるし、パソコンもちゃんと新品でした。
ヤフーのロイヤリティーも通常でも５％かかりますし、（私は契約前にヤフーの説明会にも行きました）
７％なのも月額の利用料が無料なぶんしょうがない、と思います。
たしかに5年契約、月額5万円は安くないし、売れてないお店は文句を言いたくなるのもわかります。
でも払う価値はあると思いますよ。実際私は契約してよかった、と思っています。
自分ひとりじゃできなかったこともできていますし、私自身もお金を払っている分売れるように努力しています。テレウェイヴさんもとことん利用させてもらっています。
売れてないお店さんは、売れてないことを人のせいにする前に
改善点を考えるべきじゃないかと思いますけどね。
no.53 ( ココア 06/11/23 21:09 )
売れていないことを人のせいにしているのではなく、
対応の悪さやシステムの悪さなどに対して、
金額相当のサービスを受けていないと感じている人が多いということだと思います。
それぞれに努力をしていないのではないと思います。私もそうですし。
ご自分だけが努力をしているという言い回しは人格を疑います。
みなさん共通の不満があることを情報交換して
改善させる為にお話しているのだと思います。
no.54 ( kamome 06/11/27 02:28 )
ココアはテレウェイブリンクスの信者のようである。
no.55 ( 某社Ｘ 06/11/27 09:07 )
私もココアさんと同意見です。ネット販売なんて店舗販売と変わらない商売ですし、結局は、お店の商品や市場のニーズによって売り上げも変わってきますし。私のお店を担当していただいてる方はすごく毎晩遅くまで頑張っていただいてる様ですし、徐々に売り上げも上がってます。こうゆう顔の見えない場所で陰口を言うのはいかがなものでしょう？会社に行って直接話せば？
no.56 ( ラック 06/11/27 12:54 )
ラックもテレウェイブリンクスの信者のようである。
no.57 ( 某社Ｘ 06/11/28 13:08 )
ラックへ
>会社に行って直接話せば？
と書いているが、会社に行っても、お客様相談室の担当者しか出てこない。
会社責任者には、絶対に合うことができないシステムになっている。
no.58 ( 被害者 06/11/28 13:13 )
確かに契約したお客さんが満足してるのなら何も問題はないでしょうが...
ただ、テレウェイブから得られる情報や知識は、とてもコンサルティングなんて
呼べるものではないですし、全てネットで検索して事足りるレベルです。
夢店舗?のソフトもとんだ時代遅れで、しかも他社開発の使いまわしのような
ソフト、この時代遅れのソフトだけではリース会社からリースが組めないので
新品なのか分からないノートパソコン？をつけ、 センスのかけらも感じられない
ホームページで 月々3万円～5万円。
一般的に考えても途方もなく高いと思うのですが、どうでしょうか?
何故リース契約にするのか？を考えれば、テレウェイブ自身が高い、自分の利益さえ
上がれば良いと思っているのが明白なのではないでしょうか?
no.59 ( no.39 06/11/29 14:52 )
サイトを運営しているもの（個人事業主）です。昨年から会社にテレウェイブリンクスというところからよく電話がかかってきていましてずっと無視してましたけど、
昨日電話をしてきた人間が会社の正体を名乗らずにあたかもお客さんのようにふるまっていたのでうけこたえをしていましたが、途中からどうもここの皆さんが抱えられている内容と同じだと気づき即電話を切ってやろうかと思いましたが、
ちょっと話の内容を聞いてやろうと聞くと内容は「ヤフー、楽天、ビッダーズに出店へのご案内です」ということでやはりビンゴでした。
通常15～6万円が月々5万円で提供しますと、そんなうまい話はないだろうと思いましたが、こういった会社の人間はどのように営業を仕掛けてくるのか非常に興味があったので明後日に当社に来社することになりました。
勿論、はなから契約する気はありません。私も企業のhpを作ったり、自分のサイトのホームページも全て自分で作っていますのでひととおりの知識はもっているつもりです。相手が少しでもおかしいことをいってきたら思いっきり突っ込んでやろうと思っています。
ここの投稿の中でヤフーの検索で上位の部分は自分とこの敷地という内容を拝見しましたが、私の知っている知識ではありえません。スポンサーサイトは広告代としてスポンサーがお金を掛けているから一番上位に出るようになっていて、
それ以降の通常の1位からの順位はグーグルの検索ロボットがページの重要度・外部リンク・主要キーワードとページ内の内容への繁栄度などから決まってくると私は認識しています。
いわゆるSEO対策を施して尚且つ、ホームページの内容が充実していて初めて上位にランキングされると思います。
ようするにヤフーでの検索結果はグーグルのシステムを使用しての結果ですからヤフー独自で調整したり、このような業者においしい部分のスペースを販売したりすることは通常では出来ないと思います。
長々と書きましたが、明後日テレウェイブリンクスの営業がやってきますのでその時の結果（しつこいようですが契約する気は全くありません（笑））は後日ここでお知らせしたいと思います。
最後に
｛うまい話には必ず落とし穴がある｝という事を常に頭に入れておいていただきたいと思います。
そして万が一、来社・来店となった場合は必ずWebに詳しい人を間にいれるか、多人数で話し合いをした方が良いと思います。
少しでも被害に遭う方が出ないように今後もここに書き込ませてもらうようにします。
no.60 ( べんべん 06/11/29 17:11 )
no.39さん
私がno.48で書いているとおり、夢店舗のシステムは
Ｅストアーが独自に月９８００円で提供しているショップサーブというシステムの
ＯＥＭ版である。
テレウェイブとＥストアーは、業務・資本提携している
Ｅストアーのアドレス
http://estore.co.jp/
no.61 ( 情報屋 06/11/29 17:51 )
http://www.ip-domain-search.com/
で下記アドレスを入力して調べてください。
telewavelinks.co.jp
yumetenpo.jp
estore.co.jp
shopserve.jp
no.62 ( whois 06/11/30 08:37 )
ネット販売でテレウェイブを利用して成功したと明記した（身内の人？？）人は、いくら売り上げがあって満足されているのかわかりませんが、月 1000万くらい売り上げでしたら、すごいと思いますが、100万－150万くらいならば広告などにお金をかけなくてもたぶんあげれる数字だと思いますので・・。
あのソフトに月52500円払って、それ以外にロイヤルティーが7%＋1%他 かかるのが安いとは思えません。
ヤフーの出展料 20790円（税込）と ヤフーオークションの出展料 9450円（税込）を引いても、月 22260円 60回 で 1,335,600円かかります。
130万が、HP作成とビジネスエキスプレスとは高いです。
『商品の画像さえ用意していただければ、こちらで全部します』は嘘で、新たに商品登録などをしなくてはならないこの手間は大変です。
だまされた側も落ち度はありますが、被害者が増えてほしくないと私は思います。
契約し今満足している人は、それでよいと思いますが、当初の話と内容が違う場合にとっては、どうしても納得できないことです。
セールストークに注意し、軽々と契約しないように本当にしてほしいです。
もしも、契約してしまった場合においても、リース会社から確認の電話があったときに
承諾しなければ何とかなるかもしれません。
（リース会社から電話があった日から、料金が発生します。）
no.63 ( 2 06/12/04 17:01 )
うちもやられました
最初 ベルリサーチ かなんかわかりませんがシステム電話これは３年で８０万円でしたか
その後テレウェイブリンクの（勧誘があり通話料金が格段に安くなるという事で前の契約中にもかかわらずそれを解約｛事実は上乗せ｝して今度は８年契約に合計１５０万円
契約後に来た電話機は親機１台子機２台 サーバ１台ときた これが１5０万円？
いい加減にして欲しいというと解約できないという 仕方なく１８０００円/月支払ってる オリックスに いい加減払いたくないというとオリックスは一括弁済ですとのたまうし オリックスも テレウェイブの詐欺幇助じゃねーーーか！！
そういう問題はテレウェイブさんとやってくださいだと。お金は払えとコー来た。
オリックス そんないい加減な会社にすでに１４７万何がし支払ったので お金は払ってもらいますと言うことだ。 どうにかならないのか。どんな量販店だってこんな電話機セットなんか６万も出せば立派な物が買えるし。
こないだNTTの人間が光の設置できたときに『そんなとこに加入されてもプラチナラインですから金額が安くなるということはありませんよ、限界があります』といわれ
騙されたことに気づくのが遅かった
どうすればいいのでしょうか
no.64 ( カンサイ 06/12/05 09:53 )
私は今、契約途中(保証人がサインしない為、保留状態)です。保留でTWLからシカト状態の為、色々調べてたらこのサイトを見つけました。契約を断ろうと思います。皆様、ありがとうございます。
そして皆様に質問です。私は小さな雑貨屋を営んでるのですが、どうしてもHPで通信販売をしたいです。HPの製作に対しては本当に無知の為、安心してお任せできる業者さんを教えてもらえませんか？後は業者さんを比較出来るようなサイトなど有りましたら教えて下さい。宜しくお願いします。
no.65 ( t 06/12/05 17:04 )
契約した会社です。テレウェイブ以外に３つのサイトを運営管理しています。顧客のニーズと満足度を第一に考えて１０年になります。
しかし、この会社はひどい。営業マンは嘘をつく（退職されました）。担当者がコロコロ変わり一緒に売り上げていくというコンセプトからはほど遠い。
リモート操作でＰＣを壊してしまい、請求しても無視。結局すべて負担しました。
最近はＹａｈｏｏのオークション参加からストアを追加で安く出店しないかと言われています。
悪徳とは言いませんが、クレーム処理と営業マンの尻拭いはして欲しい。
あとはこちらの力量です。
no.66 ( よくよくお考えになった方が良い 06/12/05 18:37 )
ｔさん
https://secsvr.net/estore.co.jp/landing/20061002s/?aid=pjhm2006&oid=ovt&banner_id=2001
ここの資料を請求してみては？
no.67 ( no.65 06/12/06 10:59 )
私もＰＣ初期化の被害者です。
オフィスＭＥと会計ソフトと夢店舗の相性が悪かったと今更言っても遅いのです。
やはりリモート操作で担当者がバグらせてしまい初期化へ。
エンジニア派遣と言っても金曜日のこと。お客様は土、日でもまってはくれません。
３００万円投資は大きく、辞めれないようになっています。
嘘で塗り固めた会社の対応でした。
no.68 ( ｼﾞｬﾊﾟﾝ 06/12/06 11:03 )
no65さん。情報ありがとうございます。no61の情報屋さんと同じ会社ですかねぇ？
今回の一件で全てのHP業者さんが怖くなりました。Eストアーの良いところ、悪いところなんかありますか？その他の業者さんはご存知ですか？
何だか全部怖くなっちゃって…。
no.69 ( ｔ 06/12/06 21:44 )
下記の本が、参考になるのでは？
まるごとわかる繁盛ホームページづくり（インターネットでお店やろうよ！）
http://www.omise24.com/publish/omise/0607.html
no.70 ( no.65 06/12/07 08:22 )
テレウェイブとの契約は完了しているのですが、
リース会社からの確認電話は完了していません。
これで契約は解除できるのでしょうか？
no.71 ( おい 06/12/07 12:06 )
おい さん
>リース会社からの確認電話は完了していません
ということは、リース会社との契約が完了していないので
契約解除可能と考えます。
（リース会社との契約が完了しないと、テレウェイブにリース会社は金を払わない）
no.72 ( no.65 06/12/08 11:30 )
no.65さん、ありがとうございます！色々検討してみます。
no.73 ( t 06/12/08 21:03 )
株価大幅削減。無理な拡大にアナリストが下方修正。
合併話も進んでおり、好材料にはなっていない。
冬の時代到来です。
サービスアップは望めそうに有りません。
日経７日分より。
no.74 ( 株 06/12/08 21:39 )
＞テレウェイブとの契約は完了しているのですが、
＞リース会社からの確認電話は完了していません。
＞これで契約は解除できるのでしょうか？
契約後8日以内ならばFAX送付で解約できると契約書に明記してあるはずですので
解約する気ならば早く書面で送ることです。
リース会社から確認の電話があったら、契約内容に不審もあり、きちんとした説明がされていないので納得していないと言えば、リースがスタートしません。
たぶんその後は、リース会社からテレウェイブに連絡がいき、担当の営業から電話があるはずですので、そのときに解約の意思を告げることだと思います。
今なら間に合いますので、被害にあわないでほしいです。
no.75 ( 2 06/12/10 14:37 )
ジャスダックの情報に同類会社との合併の話題が確かにありましたね。
しかし、まったくの放任主義で３００万円出費は馬鹿らしい。
ＹＡＨＯＯも楽天も依頼せず自前で制作することとしました。
no.76 ( ジャスダック購読者 06/12/11 12:44 )
テレウェブがこんな会社だとは知りませんでした。
ところでMekeShopというＮＥＴ開業サービスがありますが
こちらはいかがなのでしょうか？
どなたかご利用中もしくは情報など知ってる方いらっしゃいましたら
教えてください。
no.77 ( ＴＥＬＷ検討中 06/12/12 13:40 )
毎月35000円払ってますが、営業の言葉とはぜんぜん違って半年になりますが、売り上げ０です。解約したい！と、東京都にも相談しに行きましたが、契約が巧妙で、悪徳弁護士もついていてなかなかむつかしいといわれました。とてもくやしいです。
no.78 ( テレウェイブはひどい！ 06/12/15 00:48 )
私も騙されました。営業は自分の成績アップのためだけに平気で嘘を並べまくり契約をとります。ですから担当になったCSの方たちは仕事が追いつかず、毎日終電です。と嘆いていました。ですから担当もころころ替わります。（辞めていく方が多いのです）
パソコンで”悪徳商法”などで検索するとなにか手がかりがあるかと・・・（NO７８さん）
こちらにも解約のための手がかりがありました↓
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1153927600/-100
悪徳弁護士だなんて、本当にやることが卑劣ですね。
テレウェィヴらしいです。最低！
テレ・・の株価がめちゃめちゃ下がってますね。
no.79 ( 本当にひどい！ 06/12/15 01:21 )
金のためなら、なんでもやる悪徳弁護士をやとっている。
訴訟に持ち込めば勝てるはずだが、誰もそういうことはしないで
泣き寝入るので、強気でいる会社だ。
no.80 ( 関係者 06/12/15 08:22 )
形の無い者をリースするのは、止めたほうが無難です。
リ－ス契約の仕組みは
テレウエーブが倒産しても、リース代金はリース会社に
払い続ける必要があります。
物品があるならそれを処分すると、いくらかはお金を回収することができるが
形の無いレンタルサーバーの場合、どうすることもできません。
残るのは、役に立たないＣＤ１枚のみ。
皆さん、リース契約は止めましょう。
ローンとリースは似ていますがまったく異なるものですよ！
no.81 ( 情報屋 06/12/15 11:43 )
うちも今電話がかかってきて、一先ず年末は忙しいので
来年ということで電話を切り、
調べてココにたどり着きました。
今まで他で両親が騙されていたので警戒してだったのですが、
皆さんの意見聞けてよかったです！
次回電話がかかってきたら、お断り致します。
no.82 ( 自営業 06/12/15 18:15 )
東京都の相談担当の人もじつにこの会社に対する苦情がおおいといってましたよ。しかし、ほんとうに巧妙なんです。ただ、同じ、東京都の担当でもたぶん、法律関係の人（たぶんどっかの事務所に所属していてパートで相談にのっている人）は売れるということは書面で残すとかいってないわけだし、ホームページ作成にたいする報酬だからやむえないだろうという解釈なのですねえ。いまどきホームページ作成で４万も５万も毎月払う奴はいないんだけど、と思うととてもくやしいです。リース契約は５年ですからオレオレ詐欺より質が悪い。
no.83 ( テレウェイブはひどい！ 06/12/16 01:34 )
私は、こんな評判の悪い会社とは知らず、昨日契約書に必要事項を書いてしまいました。
だた、リース会社からの確認電話もまだ無い状況です。
その電話に、納得していない事を伝えれば、金銭の歯止めは利くことは、わかりました。
クーリングオフ期間内に、書面で解約を（Ｆａｘ，郵便等で）伝えるとの事ですが、書面とは、自分の住所，氏名に加え、「この契約を解約します。」と書けばよろしいのでしょうか。
今、ドキドキでこの書き込みをしています。パニクッてます。
どうか、教えて下さい。
no.84 ( ゲッテ 06/12/16 18:25 )
私も、契約書にサインしたあと、ここの掲示板を発見して、次の日に直接、営業課に契約解除の電話をしました。担当の営業が帰ってきていないということで、「一応伝えときます。あとは担当のものとご相談ください」といわれました。ちょっと不安に思いましたが、たまたま、銀行口座印をついていなかったので、どうしようもないだろ？と思いほっといていました。本社から契約書の確認の電話があったので、そこでも同じように契約解除の旨を説明したら、蓮っ葉な口調で「そうですか～わかりました～」で終わりました。それから１ヶ月たちますが、とりあえず何事もありません。営業に電話したときにクーリングオフの説明をしてはくれましたので、その期間内であれば、書面と口答で大丈夫ではないでしょうか？それとリース会社から電話が来る前に、テレウェイブ本社から営業担当者がきちんと説明をしたか、の確認がくると思いますので、そのときに「納得していないので、契約解除する」といえばよいかと思われます。念を入れると担当者の名前と電話の応対者の名前は把握しておけばどうでしょうか？
no.85 ( てくぼうず 06/12/16 19:47 )
てくぼうずさん、的確なご回答、ありがとうございました。
私も、全く同じパターンで、銀行口座関係の欄は、空白です。
まず、電話で解約の諭旨を伝え、念のためにＦａｘも送っておきますね。
本当に心臓に悪いです。
no.86 ( ゲッテ 06/12/16 20:59 )
スムーズに解約できた方本当によかったですね。
もめている最中の当方はどうしたものかと考えても、結論がでずにいます。
弁護士に以来しても費用は数十万かかってしまいますし、
内容証明だけで解約できた方いませんか？
no.87 ( 2 06/12/17 15:41 )
NO,７８さん、内容証明・・と言うことは行政書士さんにお願いしているのですか？
no.88 ( 本当にひどい！ 06/12/17 22:23 )
すいません、NO、８７の間違いです＾＾；
no.89 ( 本当にひどい！ 06/12/17 22:24 )
銀行口座の欄が空白のまま…の意味が分かりました。
何枚かの契約書の一枚の、一部に
「ＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本請求書による支払申込書」
になっていました。そこに電話番号を書かされてました。
なんだかんだと、雑談の中でさりげなく、「ここにお電話番号を…」と言われ、書いた箇所でした。そこから毎月の請求が合算されるのだと思います。
私は、クーリングオフ期間中なので、消費者相談センターに聞いて、葉書に解約の内容を書き、「配達記録郵便」でテレウェイヴ、クレジット会社に同じ物をそれぞれ出すよう、アドバイスをもらいました。
no.90 ( ゲッテ 06/12/18 16:50 )
No.53
>売れてないお店さんは、売れてないことを人のせいにする前に
>改善点を考えるべきじゃないかと思いますけどね。
おまえテレウエイヴの社員かピットクルーだろ？ｗ
まじ受けるんだけどｗｗｗｗｗｗｗｗ
株価の暴落ぶりがすべてを物語ってるねｗ
５年契約されてる方多いみたいだけど大丈夫ですか？
年初来高値 418,000
年初来安値 81,300 （12/18 本日更新）
５年後この会社あるんですかね？ｗｗｗｗ
no.91 ( 記入なし 06/12/18 22:22 )
No.53
>売れてないお店さんは、売れてないことを人のせいにする前に
>改善点を考えるべきじゃないかと思いますけどね。
おまえテレウエイヴの社員かピットクルーだろ？ｗ
まじ受けるんだけどｗｗｗｗｗｗｗｗ
株価の暴落ぶりがすべてを物語ってるねｗ
５年契約されてる方多いみたいだけど大丈夫ですか？
年初来高値 418,000
年初来安値 81,300 （12/18 本日更新）
５年後この会社あるんですかね？ｗｗｗｗ
no.92 ( ９９円 06/12/18 22:22 )
＞内容証明・・と言うことは行政書士さんにお願いしているのですか？
自分で内容証明を郵送で送るよりも、弁護士のほうが相手方にダメージを与えるはずなので、プロのお願いしたほうがよいと思っていました。
ですので、どなたか内容証明だけで解約に成功した方がいればお教えいただきたいと
思った次第です。
詐欺のような会社ですので、個人では対抗できないと思いましたので・・。
5年契約は本当に長いです。
その間に会社がつぶれたらリース代がまるまる損になるので、困ります。
＞私は、クーリングオフ期間中なので、消費者相談センターに聞いて、
＞葉書に解約の内容を書き、「配達記録郵便」でテレウェイヴ、クレジット会社に同じ物＞をそれぞれ出すよう、アドバイスをもらいました。
たぶん契約書に8日以内ならばFAXで解約OKだと思いますので、
すぐに相手に到着するFAXでまずは送付して、同時にはがきを書くとよいような気がします。
no.93 ( 2 06/12/20 18:32 )
NO.９３さん、回答ありがとうございました。
＞詐欺のような会社ですので、個人では対抗できないと思いましたので・・。
本当にそうですよね。個人では絶対に無理です。
パソコンで”悪徳商法”でいろいろ検索して無料相談所でお聞きしたところ
弁護士さんだと、料金が高くなるので、まずは行政書士さんに相談したほうが良いとのこと。
また内容証明は後にも先にも残る証拠なので、法的なことをしっかり記してもらい、テレウェィヴとリース会社に送ってもらうとのことです。
因みに、無料相談所でテレウェィヴの名前を出したら「あー、はいはい」
「この会社わかりますか？」
「はい、この会社についてはものすごい件数です」
とのことでした。やっぱり・・・。
no.94 ( 本当にひどい！ 06/12/20 21:49 )
内容証明はインターネットから送ることができます。
http://www3.hybridmail.jp/mpt/
no.95 ( 情報屋 06/12/25 14:47 )
テレウェーブとは契約していませんが（仮契約書のみ）
リースは９月から始まっています。
頼んだことも時間はかかるし ほんと中途半端で・・
契約解除を申し入れました。
今日 担当者と支店長とやらも出てきて話をしました。
「こちら側としましては 担当者とお客さまの間で
どのようなお話になっていたか把握しておりませんし
依頼に関しましても できる出来ない どちらとも
現段階ではいえませんし 検討しますので
依頼されます内容を文面で書き記してお送りいただけませんか？」
とはぐらかすような返事・・
っていうか・・契約も成立していないのに
リースは始まっているんですよね。
担当者も東京に移動だなんだと言っていました。
今日の訳のわからん やりとりは一応録音しましたが
解約するのは やはり無理なんでしょうか？
弁護士費用も多額の時間と費用を要しますよね。
皆様 何かいいアドバイスがあればお教え下さい。
no.96 ( ぱんだ 06/12/26 15:20 )
はじめまして
私も現在内容証明のテレウェーブとリース会社に
送りつけ解約手続き中です。
ヤフーショップに登録できるといわれ結局できず
解約を申し出ましたが、担当者は大阪に移動といわれました
ぱんださんの例をみてもわざと移転させたるとしか思えません。
いまのところまだ返事はきませんが
行政書士をつかったので内容証明2通で5万もかかりました。
ほんとふざけた会社です。
no.97 ( BUCH 06/12/27 00:17 )
今テェウェイブで契約してます。
ここをはじめてみて、びっくりしてます。
今年は忘年会の予約が多く、ホームページもやってよかったと思っていたのですが、
今後はかなり不安です・・・
解約できる良い方法はないのでしょうか？？？
no.98 ( マック 06/12/30 11:42 )
やまさんへ
こんにちわ。
基本的に、リース契約満了時は、格安で継続出来ます。
年更新です。月額×12ヶ月＝年間金額÷１０＝年一回の支払いです。
これを支払えば、基本は、継続可能です。
しかし継続不可能な場合があります。リース物件動かせないものの場合。
かなり複雑です・・・。
プラスラインとゆうところに頼んでみては？
月々１６０００円ぐらいでやってますよ。その代わり営業マンが利益を乗っける可能性があるので断固これしか出せないと言えばやってくれますよ。
実際、１６０００円でも会社としては粗利益４０万弱は、あるらしいです。
後コツは、営業マンと仲良くすることですかね。イケイケ系は、やめておいたほうがいいかも。
no.99 ( ななこ 07/01/04 15:07 )
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